Grąžinimo taisyklės
Sutarties, sudarytos internetinėje parduotuvėje ombre.com, atsisakymo taisyklių santrauka. Privalomos yra Taisyklių ir informacijos apie teisę atsisakyti sutarties nuostatos.
1. Terminas
Vartotojas gali atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo dienos, kurią jis (arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas) gavo prekę. Terminas laikomas įvykdytu, jei pranešimas išsiunčiamas iki jo pabaigos.
2. Pranešimas apie sutarties atsisakymą
Pranešimą galima pateikti bet kokia aiškia forma, visų pirma: Kliento paskyroje (Sukurti grąžinimą), el. paštu [email protected] arba raštu adresu: ul. Ppłk. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy. Galima naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, bet tai neprivaloma. Pardavėjas nedelsdamas el. paštu patvirtina pranešimo gavimą.
3. Prekės grąžinimas
Vartotojas grąžina prekę adresu: ul. Ppłk. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo dienos — pakanka išsiųsti siuntą iki šio termino pabaigos. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi ja kitaip, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Tiesiogines produkto grąžinimo išlaidas padengia vartotojas.
4. Pinigų grąžinimas
Pardavėjas grąžina visas vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant prekės pristatymo išlaidas (iki pigiausio parduotuvėje siūlomo įprasto pristatymo būdo kainos), nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos — tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojo vartotojas, nebent vartotojas aiškiai sutinka su kitu, jam jokių išlaidų nesukeliančiu būdu. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol atgaus prekę arba kol vartotojas pateiks jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Jei vartotojas atsisako sutarties tik dėl dalies užsakyme esančių produktų, Pardavėjas grąžina tų produktų kainą; užsakymo pristatymo išlaidas grąžina tik atsisakius visos sutarties.
5. Išimtys
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma Lenkijos vartotojų teisių įstatymo 38 straipsnyje nurodytais atvejais, visų pirma prekei, pagamintai pagal vartotojo specifikaciją arba aiškiai pritaikytai jo asmeniniams poreikiams.
6. Verslininkai, turintys vartotojo teises
Pirmiau nurodytos taisyklės taikomos ir fiziniam asmeniui, sudarančiam sutartį, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, jei iš sutarties turinio matyti, kad ji jam nėra profesinio pobūdžio.
Turite klausimų? Parašykite: [email protected].