Widerrufsrecht
Am schnellsten widerrufst du über unser Online-Widerrufsformular – du brauchst nur Bestellnummer und E-Mail-Adresse, die Bestätigung kommt sofort per E-Mail.
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher unter anderem nicht zu bei Verträgen: (1) über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Leistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat; (2) bei denen Gegenstand der Leistung ein Produkt – eine bewegliche Sache (einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen) – ist, das nicht vorgefertigt ist, nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
Unter Berücksichtigung unter anderem der oben genannten Ausnahmen haben Sie als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Online-Shop geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung können Sie beispielsweise übermitteln:
- schriftlich an die Adresse: ul. Ppłk. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy;
- in elektronischer Form per E-Mail an die Adresse: [email protected]
Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anlage Nr. 2 zum polnischen Verbraucherrechtegesetz enthalten und ist zusätzlich den AGB des Online-Shops beigefügt. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Widerrufen Sie den Vertrag nur hinsichtlich eines Teils der bestellten Waren, erstatten wir den Preis dieser Waren; die Lieferkosten erstatten wir nur bei Widerruf des gesamten Vertrags.
Wenn Sie die gekaufte Ware erhalten haben, senden Sie sie bitte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an die Adresse: ul. Ppłk. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy zurück oder übergeben Sie sie uns. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die in dieser Mitteilung enthaltenen Bestimmungen betreffend den Verbraucher gelten auch für einen Käufer, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, sofern sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, wie er auf Grundlage der Vorschriften über das polnische Zentrale Register und Informationssystem über die Wirtschaftstätigkeit (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) zugänglich gemacht wird.
