Reklamace

Je-li objednaný produkt vadný či poškozený, podej žádost o reklamaci.

Žádost je možné odeslat e-mailem na adresu info@cz.ombre.com

V předmětu e-mailu uveď číslo objednávky a kód vadného produktu.

Odeslání žádosti e-mailem urychlí proces reklamačního řízení.

Reklamace bude vyřízena do 14 dnů ode dne přijetí žádosti.